Die Landesanstalt für Medien NRW zeigt mit der repräsentativen forsa-Umfrage zur Wahrnehmung von Hassrede im Netz besonders, welche Auswirkungen Hate Speech auf das gesellschaftliche Klima hat. Es zeigt sich ein ambivalentes Bild: Online-Hass wird als Bedrohung für unsere Gesellschaft und damit auch für unsere Demokratie wahrgenommen. Jedoch scheint Angst vor Hassrede nicht der vorrangige Grund, um Online-Diskussionen im Internet fernzubleiben – viel eher ist es das Desinteresse, politische Diskussionen mit Fremden in Kommentarspalten zu führen.