Kennengelernt werden Clara Bolt und Troy Blazer. Die zwei Trickfiguren helfen beim Vermitteln der englischen Sprache. Die "Troubleshooters" trainieren Hörverständnis und bearbeiten grammatikalische, orthographische und sprech-bezogene Probleme bzw. typische Fehlerquellen. Zugleich werden kommunikative Kompetenzen wie Sprechen und Mediation geschult, um die richtigen Strukturen anzuwenden und zu üben.
Fiordland ist der größte Nationalpark Neuseelands und liegt im Südwesten der Südinsel. Die Landschaft ist geprägt von tiefen Fjorden, hohen Bergen und dichtem Regenwald, in dem es an über 150 Tagen im Jahr regnet. Schon die Māori erzählten Legenden über die Entstehung der Berge, während europäische Entdecker die Gegend erst im 19. Jahrhundert erforschten.
In einer nicht allzu fernen Zukunft: Nach der Apokalypse ist aus dem zerstörten Nordamerika der totalitäre Staat Panem entstanden, das Kapitol regiert das hungernde Volk mit Härte und Schrecken. Um seine Macht zu demonstrieren, veranstaltet das Regime jedes Jahr die brutalen "Hungerspiele".
Der Papst ist verstorben. Kardinal Lawrence ist mit der Aufgabe betraut, die Wahl des neuen Papstes zu leiten. Kardinäle aus aller Welt reisen für das Konklave nach Rom. Als sich die Türen zur Sixtinischen Kappelle schließen, entbrennt ein Spiel um Macht.
